Contact

Termenul de livrare pentru o comandă individuală este de la 14 - 17 săptămâni. Puteți găsi această informație direct în descrierea produsului.

Informațiile furnizate lângă mobilier reflectă starea reală. Dacă este scris „pe stoc”, mobilierul se află chiar acum în depozitul central și după plasarea comenzi pe site vă va fi livrat la adresa de livrare.

In cazul cumpărăturilor online, aveți dreptul să solicitaţi retur în termen de maxim 14 zile începând de la ziua în care intraţi în posesia fizică a produselor. Costul transportului de retur sunt suportate de către cumpărător. Produsele returnate trebuie sa fie însotițe de datele cumpărătorului (nume şi prenume, număr de telefon, adresa de e-mail), numarul contului bancar în care se va restitui contravaloarea produselor returnate şi factura în original. Produsele vor fi returnate în starea în care au fost livrate, fără a prezenta urme de folosire, nedeteriorate, dezasamblate şi ambalate de preferinţă în ambalajul original.

Dacă nu sunteți mulțumit de produse, respectiv bunurile au defecte care fac obiectul unei reclamații, aveți dreptul de a depune reclamație prin e-mail la reclamatii@oscamob.ro